Política de Privacidad

En Morty's Cake, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos tu información personal en nuestro sitio web y al acceder a nuestros cursos de repostería. Tu confianza es fundamental para nosotros. La utilización del sitio web implica la aceptación plena de las disposiciones incluidas en este documento.

Responsable del Tratamiento de Datos

A efectos del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de tus datos es:

• Nombre Comercial: Morty's Cake
• CIF Intracomunitario: ESB32496622
• Domicilio Social: Rúa Valle Inclán, 23, Bajo 11, 32004 Ourense, España
• Correo Electrónico de Contacto: info@mortyscake.com

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información en función de tu interacción con nosotros:

Información que nos proporcionas directamente

• Datos de la cuenta: Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico al registrarte.
• Datos de pago: Información de tarjeta de crédito/débito y datos de facturación, procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago.
• Comunicaciones: Mensajes y consultas que nos envías a través de formularios de contacto o correo electrónico.

Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestro sitio, qué cursos visualizas y tu progreso.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, e información del dispositivo.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para el funcionamiento del sitio, análisis y personalización. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

Finalidad del Tratamiento de Datos

Usamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Para proporcionar y gestionar tu acceso a nuestros cursos y productos.
• Para procesar tus pedidos y pagos de forma segura.
• Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta, soporte, actualizaciones del servicio y estado de tus pedidos.
• Para mejorar y optimizar nuestro sitio web y nuestra oferta de cursos y productos.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y administrativas, así como para prevenir el fraude.
• Para enviarte comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos, productos y ofertas, siempre que tengamos tu consentimiento explícito.

Legitimación y Conservación de los Datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es la siguiente:

• Ejecución de un contrato: Para la compra de productos y cursos, el tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
• Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales, nos basamos en tu consentimiento explícito.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para la gestión de facturas y cumplimiento de la normativa fiscal.
• Interés legítimo: Para la prevención del fraude y la mejora de nuestros servicios.

Conservaremos tus datos personales mientras seas usuario de la plataforma o hasta que solicites su supresión. Posteriormente, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legales establecidos (generalmente, 6 años por normativa contable y fiscal) antes de su eliminación definitiva.

Acceso y Utilización del Sitio Web

El acceso al sitio web y la contratación de productos y servicios están reservados a personas mayores de 18 años. El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos y completos, y se compromete a utilizar los servicios y contenidos de conformidad con la ley, la buena fe y el orden público.

Con Quién Compartimos tus Datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo la compartimos con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro servicio, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:

• Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones de forma segura.
• Herramientas de análisis como Google Analytics para entender el uso del sitio, siempre que hayas dado tu consentimiento.
• Empresas de logística y transporte para gestionar el envío de productos físicos.
• Autoridades legales, fiscales o administrativas cuando sea requerido por ley.

Tus Derechos de Protección de Datos

Como usuario, tienes derecho a ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Portabilidad y Limitación del tratamiento de tus datos:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar cualquier información personal que sea incorrecta o esté incompleta.
• Suprimir tus datos personales de nuestros sistemas ("derecho al olvido").
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
• Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portar tus datos a otro responsable en un formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contacta con nosotros en info@mortyscake.com, adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.

Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, fotografías, gráficos, vídeos, recetas, logos y diseños, son propiedad de Morty's Cake o de terceros que han autorizado su uso. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de dichos contenidos sin nuestra autorización previa y por escrito.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción. Esto incluye cifrado SSL y controles de acceso. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.